Gestionar LiftHer Pro, pruebas y compras
Inicia una prueba, restaura una compra, usa Pro en otro dispositivo o gestiona tu suscripción.
LiftHer Pro desbloquea las funciones de pago de la app mediante compras gestionadas por Apple. La facturación, las renovaciones y las cancelaciones se gestionan con tu Apple ID, mientras LiftHer comprueba tu compra activa dentro de la app.
Cómo funciona
La pantalla Pro carga desde el App Store las opciones disponibles: mensual, anual y de por vida. Si una suscripción incluye una prueba gratis, el botón principal dice Iniciar prueba gratis. Si no hay prueba disponible para el plan seleccionado, el botón muestra la acción de compra correspondiente, como Suscribirse al plan anual, Suscribirse al plan mensual o Desbloquear de por vida.
Las compras están vinculadas a tu Apple ID, no a un iPhone concreto. Si usas el mismo Apple ID en otro dispositivo, puedes restaurar tu compra allí.
Iniciar una prueba gratis o comprar Pro
- Toca Ajustes.
- En la sección LiftHer PRO, toca Actualizar a LiftHer PRO.
- Elige el plan que quieres usar.
- Toca Iniciar prueba gratis, Suscribirse al plan anual, Suscribirse al plan mensual o Desbloquear de por vida.
- Confirma la compra con Apple.
Si hay una promoción disponible, la pantalla Pro puede mostrar un banner de promoción encima de las opciones de plan. Puedes usar el plan promocionado o tocar otro plan antes de continuar.
Usar pruebas por invitación y recomendación
En Gymfile, la pantalla Ajustes puede mostrar Consigue 3 meses gratis. Toca la fila de recomendación que dice Invita a 1 amigo y los dos recibirán 3 meses de Pro gratis. y sigue el proceso para compartir.
Si recibes un código promocional o un enlace de invitación, ábrelo en el iPhone donde usas LiftHer y sigue los pasos de canje de Apple. Cuando se acepte el código, vuelve a LiftHer y revisa la pantalla Pro.
Comprobar si Pro está activo
- Toca Ajustes.
- Busca la sección LiftHer PRO.
Si Pro está activo, la sección dice Como miembro de LiftHer PRO, tienes acceso completo a todas las funciones. ¡Gracias por tu apoyo! Si Pro no está activo, la sección muestra Actualizar a LiftHer PRO.
Restaurar compras
Usa la restauración cuando ya compraste Pro con el mismo Apple ID, reinstalaste la app o cambiaste a otro dispositivo.
- Toca Ajustes.
- Toca Actualizar a LiftHer PRO.
- Toca Restaurar compra.
- Espera a que termine la restauración.
Si Apple encuentra una suscripción activa o una compra de por vida, LiftHer actualiza tu estado Pro. Si no se encuentra ninguna compra, la app muestra No hemos encontrado ninguna compra para restaurar.
Usar Pro en otro dispositivo
- Inicia sesión en el otro dispositivo con el mismo Apple ID que compró Pro.
- Instala LiftHer.
- Abre Ajustes.
- Toca Actualizar a LiftHer PRO.
- Toca Restaurar compra.
Para mover también tus datos de entrenamiento, consulta Sincronizar, hacer una copia de seguridad y restaurar tus datos con iCloud.
Cancelar una suscripción
Apple gestiona las suscripciones:
- Abre Ajustes en el iPhone.
- Toca tu nombre.
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción de LiftHer.
- Toca Cancelar suscripción y confirma.
También puedes gestionar las suscripciones desde la pantalla de cuenta del App Store.
Información importante
Cancelar detiene las renovaciones futuras. Mantienes el acceso a Pro hasta que termine el periodo de pago actual o la prueba. Cuando termine ese periodo, LiftHer volverá al conjunto de funciones gratis, a menos que haya otra compra Pro activa disponible.
Eliminar la app no cancela automáticamente una suscripción. Cancélala desde las suscripciones de Apple si no quieres que se renueve.
Si una compra está pendiente, LiftHer espera el resultado de Apple. Si una compra falla o se cancela, la pantalla Pro muestra el error de Apple y puedes intentarlo de nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo una prueba gratis?
Las pruebas gratis dependen del producto seleccionado en el App Store y de la elegibilidad de tu Apple ID. Si Apple no ofrece una prueba para tu cuenta, el botón muestra la acción de compra normal.
¿Puedo compartir Pro entre Gymfile y LiftHer?
Usa la misma app y el mismo Apple ID con el que se hizo la compra. Si no tienes claro qué compra corresponde, abre la pantalla Pro y toca Restaurar compra.
¿Quién gestiona los reembolsos?
Apple gestiona los reembolsos del App Store y los problemas de facturación. Usa el historial de compras de Apple o reportaproblem.apple.com para solicitar un reembolso o revisar un cargo.